Services Administratifs

Bras droit des leaders du business en ligne

Organisation & gestion administrative

Inclut :

  • Création & envoi de devis et factures

  • Relances des créances impayées

  • Notes de frais & rapprochement bancaire simple

  • Archivage numérique (Google, Drive, Notion, Dropbox...)

  • Appui aux dossiers de financement (CPF, OPCO)

Suivi client & support RH
Structuration & process opérationnels

Discutons ensemble de ce que vous pouvez déléguer facilement, sans perdre en contrôle. Cette liste est non exhaustive et peut être adaptée ou élargie selon vos besoins !

J'organise, je clarifie et je gère l'administratif pour que vous n'ayez plus à y penser.

Inclut :

  • Structuration de votre back-office (espaces partagés, dossiers clients, modèles)

  • Mise en place ou amélioration de vos process internes (vente, onboarding, suivi)

  • Coordination de projets internes : suivi, relances, reporting

  • Organisation de votre planning d’équipe ou prestataires

Inclut :

  • Suivi administratif client : documents, relances, planning

  • Préparation de supports / offres / contrats

  • Appui RH : rédaction de contrats, attestations, déclarations d’embauche

  • Interface avec cabinet de paie (transmission des éléments)

Je mets en place les outils et méthodes pour automatiser, fluidifier et professionnaliser votre quotidien.
Je vous aide à prendre soin de vos clients comme de vos collaborateurs.

Sur la Martinique

En France et DROM

En distanciel

Mes engagements

"En tant qu'indépendante, voici les engagements qui guident mon activité professionnelle :"

Collaboration et Professionnalisme

"Je m'engage à favoriser un environnement de travail collaboratif en communiquant de manière ouverte et respectueuse avec mes collègues.

Mon professionnalisme repose sur la transparence, l’éthique et une communication claire avec mes partenaires et clients."

Satisfaction Client & Qualité de Service

"Je m'engage à offrir à mes clients des prestations personnalisées et de haute qualité, en répondant précisément à leurs besoins et attentes.

Mon objectif est de bâtir une relation de confiance durable en respectant les délais, en restant disponible et en assurant un suivi rigoureux."